Foire aux questions

Où les offices sont-ils créés et disponibles?

Les planches de traçage sont fabriquées à Scottsdale USA et généralement disponibles immédiatement.

Facturez-vous le soutien technique?

Non. Support technique gratuit essentiellement 24/7. Nous ne supportons que la dernière version du logiciel. Si vous avez une ancienne version et avez besoin d’un support technique, vous devrez mettre à jour le logiciel.

Vendez-vous à l’étranger?

Oui, nous vendons partout dans le monde. Expédition de fret aérien avec livraison locale ou ramassage à l’aéroport

Y a-t-il une garantie sur les planches ?

Bien sûr, 3 ans. Si vous avez des problèmes, nous les réparerons ou remplacerons la carte ou le stylo.

Y a-t-il des frais d’entretien annuels?

Non. Occasionnellement, nous mettrons à jour le logiciel avec de nouvelles fonctionnalités. Les mises à jour sont facultatives et coûtent habituellement 600 $.

J’ai déjà une carte, puis-je acheter juste le logiciel ?

Oui, le logiciel Logic Trace coûte 1500 dollars.

Je souhaite organiser ma propre expédition, quelles sont les dimensions et les détails d’expédition?

Système 44x60" - La boîte pèse 80 lb, 76 po x 6 po x 60 po

Code harmonisé 9017201000 Matériel informatique - Dispositif d’entrée - Tablette numérique

Adresse de ramassage : 14557 N. 82nd Street, Scottsdale, AZ, 85260, États-Unis. Fabriqué aux États-Unis